rivm-rijksbreed-logo
Meldpunt voor klachten door cosmetica

Wat is een klacht?

Het gebruik van cosmetica kan soms leiden tot huidklachten: van lichte irritatie tot ernstigere klachten. Klachten ontstaan soms ineens na jarenlang probleemloos gebruik van een product of wanneer u een product voor de eerste keer gebruikt. Klachten kunnen verschillende oorzaken hebben.

Hoe ziet een klacht eruit

Huidklachten na gebruik van cosmetica kunnen heel verschillend zijn. De meest voorkomende klachten zijn: rode huid, jeuk, bultjes, schilfers, branderige of schrale huid en rode ogen. Soms treedt duizeligheid of benauwdheid op.

Huidirritatie en allergie

Bij klachten gaat het meestal om huidirritatie. Soms is er sprake van een allergische reactie. Het verschil is vaak niet te zien. Irritatie is een prikkeling van de huid als reactie op één of meer ingrediënten in het cosmeticaproduct. Huidirritatie kan eenmalig zijn.

Een allergische reactie is een reactie van het afweersysteem waarbij een overgevoeligheid optreedt voor één of meer ingrediënten in cosmetica. De reactie kan direct optreden of in de loop van enkele uren of dagen. Het ziet er meestal uit als huiduitslag. Soms komen ook slijmvliesklachten of benauwdheid voor.

Meld in beide gevallen uw klachten.

Meer informatie vindt u bij veelgestelde vragen.

Direct uw klacht melden
Vrouw werkt mascara bij, vrouw poedert haar gezicht.